1. Worauf müssen Sie vor der Behandlung achten?
Ärztliche Verordnung
Für Ihre Therapie benötigen Sie eine ärztliche Verordnung. Diese kann Ihnen grundsätzlich jeder Arzt ausstellen. Neben den persönlichen Daten muss die Verordnung
- eine medizinische Diagnose
- die Anzahl der Behandlungseinheiten (in der Regel 7-10)
- die Art der Behandlung (z.B. PT 60 min, Lymphdrainage, Hausbesuch, …)
Genehmigung durch die Krankenkasse:
Ihre Krankenkasse übernimmt einen Teil der Behandlungskosten. Dafür muss die Verordnung bei der SVS vorab genehmigt werden. Bei allen anderen Krankenkassen (ÖGK, BVA, KUF) ist bis Juni 2025 bzw. bis auf Wiederruf derzeit keine Genehmigung nötig.
Bei allen anderen Kassen und ausländischen Krankenkassen klären Sie das bitte im Vorhinein ab.
Befunde
Bitte bringen Sie alle für die Therapie relevanten Befunde mit. Sie können diese auch in Ihrem Kundenportal sicher hochladen.
Welche Kosten fallen an und wie erfolgt die Abrechnung?
Unsere Tarife für 2024:
- Physiotherapie 60 Min € 110.-
- Alle anderen Therapieformen wie Massage, Lymphdrainage, usw. für 60 Min € 110.-
- Hausbesuch (An- und Abfahrt inkl. 30 Min) € 48.-
Bei Behandlungen über den 31.12.2024 hinaus werden die Therapien 2025 mit den neuen Preisen verrechnet!
Bitte beachten Sie, dass die Behandlungszeiten auch das Anamnesegespräch und die notwendige Dokumentation beinhalten.
Verrechnung nach dem Wahlarztprinzip:
Sie erhalten von uns eine Honorarnote, welche Sie mittels Überweisung auf unser Konto begleichen können. Die Honorarnote, Verordnung und Zahlungsbestätigung können Sie nach Abschluss der Behandlung bei Ihrer Krankenkasse zur Rückerstattung einreichen. Für Ihre Zusatzversicherung machen Sie sich bitte Kopien und reichen den offenen Restbetrag nach erfolgter Rückerstattung durch die gesetzliche Krankenkasse dort ein.
2. Terminabsage:
Wir versuchen bei der Terminvergabe Ihren Wünschen nach Möglichkeit zu entsprechen und erwarten von Ihnen, dass Sie Ihre Termine auch pünktlich einhalten. Selbstverständlich verstehen wir auch, dass einmal etwas dazwischen kommen kann, oder sich Situationen ergeben wo es nicht möglich ist, einen vereinbarten Termin wahrzunehmen.
Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass wir bei einer Terminvergabe einen kompletten Therapieraum und einen ausgebildeten Physiotherapeuten für Sie persönlich reservieren und bei Nichterscheinen trotzdem Raum- und Personalkosten entstehen. Darüber hinaus können wir in dieser Zeit auch keinem anderen Patienten einen Termin anbieten, obwohl jemand anderes vielleicht dringend einen Termin benötigen würden.
Sollten Sie doch einmal zur Stornierung gezwungen sein, bitten wir Sie uns dies so schnell wie möglich telefonisch mitzuteilen. Bitte beachten Sie auch unsere Stornobedingungen:
- Absagen 2 Werktage vor Therapiebeginn (z.B.: Freitag für Montag / Montag für Mittwoch) werden mit einer Pauschale von € 60.- verrechnet.
- Kurzfristigere Absagen, sowie versäumte Termine ohne Absage werden zu 100% in Rechnung gestellt. Diese Kosten können nicht bei der Krankenkasse eingereicht werden!
3. Wichtig für Ihren Therapieerfolg:
Zum Erreichen des bestmöglichen Behandlungserfolges und Ihrer Ziele ist Ihre Mithilfe und das eigenständige Umsetzen der gemeinsam in der Therapie erarbeiteten Übungen und Inhalte unentbehrlich.
WIR WÜNSCHEN IHNEN VIEL ERFOLG UND FREUEN UNS AUF DIE ZUSAMMENARBEIT!
Verarbeitung meiner persönlichen Daten laut Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wir erheben, verarbeiten, dokumentieren und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur soweit diese für die physiotherapeutische Behandlung, die Kommunikation mit Ihrem Arzt und die Honorarverrechnung erforderlich sind. Die Übermittlung an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Recht auf Information über Ihre persönlichen Daten, Berichtigung, Löschung bzw. Einschränkung:
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, über deren Herkunft und die Empfänger der Daten, sowie über den Zweck der Speicherung zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen (MTD, DSVGO) ein Recht auf Berichtigung, Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
